Ποιοί είμαστε ;

Το videosun.gr δημιουργήθηκε από ανθρώπους που αγαπούν τον κινηματογράφο και αποσκοπεί στην παροχή διασκέδασης στον χώρο σας

Πως μπορώ να παραγγείλω ;

Παραγγελεία μπορείτε να κάνετε online μέσω του site, τηλεφωνικώς στο 2109847771, με e-mail στο info@videosun.gr, με fax : 2109884194

Ποιοί είναι οι τρόποι αποστολής ;

Τα προϊόντα μας μπορείτε να τα παραλάβετε από τα καταστήματα μας αναγράφοντας σε ποιό κατάστημα θελετε να παραλάβετε την παραγγελεία σας στα σχόλια της παραγγελείας,
Mε αποστολή
Mέσω ΕΛΤΑ για όλη την Ελλάδα και το Εξωτερικό (3-4 εργάσιμες) Παραλαβή από το ταχυδρομείο της περιοχής σας.
Mέσω Ταχυμεταφορών Ελτα ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ (1-2 εργάσιμες). Παράδοση στον χώρο σας για τα μεγάλα αστικά κέντρα και στο ταχυδρομείο της περιοχής σας για την υπόλοιπη Ελλάδα.
Mέσω Courier (1 εργάσιμη). Παράδοση στον χώρο σας , προϋποθέτει πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

Πόσο κοστίζει η αποστολή των προϊόντων ;

Το κόστος αποστολής των προϊόντων με τα ΕΛΤΑ εξαρτάται από το βάρος των προιόντων ενδεικτικά αναφέρουμε για ένα dvd τα έξοδα αποστολής είναι 2,95 € με επιπλέον έξοδα 2,26 € αν επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή.
Με το Πόρτα Πόρτα μέχρι 2 κιλά (περίπου 17 dvds) τα έξοδα αποστολής είναι 2,95 € για αποστολές εντός Αθήνας και 3,66 € για εκτός Αθήνας με επιπλέον έξοδα αντικαταβολής 2,50 €.
Η αποστόλή με courier εώς 2 κιλά στοιχίζει 4,20 € για περιοχές εντός Αθήνας και 6,80 € για την υπόλοιπη Ελλάδα.
Για αποστολές στο εξωτερικό οι αποστολές γίνονται μόνο μέσω ΕΛΤΑ και πληρωμή μόνο με πιστωτική κάρτα. Για χώρες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης η αποστολή ενός dvd στοιχίζει 7,20 € και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης 9,30 €.

Πώς μπορώ να έχω έκπτωση στις αγορές μου ;

Η προτίμισή σας για αγορές από το videosun.gr επιβραβεύεται δινοντάς σας έκπτωση εώς 5 % σε όλες τις online αγορές. Το ποσοστό της έκπτωσης καθορίζεται από το συνολικό τζίρο των εγκεκριμένων παραγγελειών που έχετε κάνει τους τελευταίους 18 μήνες.

Συνολικό ποσό εγκεκριμένων παραγγελιών
€ 50,00 € 200,00 1 %
€ 201,00 € 300,00 2 %
€ 301,00 € 600,00 3 %
€ 601,00 € 1.000,00 4 %
€ 1.001,00 5 %

Εξαιρούνται τα προϊόντα με την ένδειξη best buy και σε όσα προϊόντα παρέχεται είδη έκπτωση στην αρχική τιμή.

Είναι ασφαλής η πληρωμή με πιστωτική κάρτα ;

Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα γίνεται μεσω του Eurobank pay center και όλα τα στοιχεία της κάρτας σας δεν καταχωρούνται στο videosun.gr αλλά σε κρυπτογραφημένη σελίδα της τράπεζας η οποία δίνει έγκριση για την συναλαγή.

Δεν είμαι ικανοποιημένος από το προϊόν που αγόρασα μπορώ να το επιστρέψω ;

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένος από την αγορά ενός προϊόντος μπορείτε να το επιστρέψετε εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του και σε διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση ελλατωματικού προϊόντος η αντικατάστασή του γίνεται με έξοδα του videosun.gr

Τι σημαίνει ότι ένα προϊόν είναι μή διαθέσιμο ή Αναμένεται ;

Μη διαθέσιμο είναι το προϊόν το οποίο έχει εξαντληθεί και δεν αναμένεται να κυκλοφορίσει ξανά στο άμεσα μέλλον σε αντίθεση όταν ένα προϊόν έχει την ένδειξη Αναμένεται σημαίνει οτι θα είναι διαθέσιμο ξανά στο άμεσο μέλλον . Προτείνουμε να το βάλετε στην Λίστα Επιθυμιών σας για να μπορείτε να ελεγχετε την διαθεσιμότητά του.

Πόσες μέρες χρείαζεται για να επεξεργαστεί η παραγγελία μου ;

Οι παραγγελίες αποστέλονται την επόμενη εργάσιμη από την ημέρα που το παραγγείλατε σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέριση (2-3 μέρες) λόγω προσωρινής έλλειψης ενός προϊόντος.

Μπορώ να αγοράσω προϊόντα με τιμολόγιο ;

Για να σας εκδόσουμε τιμολόγιο πρέπει στα σχόλια της παραγγελίας να αναφέρετε το ΑΦΜ , την ΔΟΥ και το επάγγελμα σας .